Samsung -un partlayan Galaxy Note 7: Bir Smartfonu Necə Buraxmamaq Nümunəsi

Galaxy Note 7, Samsung'un ən yaxşı 5.7 düymlük stylus tutumlu smartfonu olaraq xidmət etməli idi. Avqust ayında böyük bir səs -küylə təqdim edilən yeni Note cihazı, Samsung istifadəçilərinə təkmilləşdirilmiş bir smartfon seçimi təqdim etməklə yanaşı, 2017 -ci ilin Mart ayında ehtimal edilən Galaxy S8 -ə qədər müştəriləri cəlb etmək üçün bir yol olaraq da xidmət etdi. Qeyd 7, şarj etməyə qoşulduqda yanmağa başladı. İndi Samsung, növbəti xəbərdarlığa qədər Note 7 xəttində istehsalını dayandırmağı seçdi.

Lityum-ion batareyaların, ağıllı telefonlarda, noutbuklarda və daha çox olanlarda olduğu kimi, keçmişdə alovlandığı bilinirdi. Sony noutbukları, son zamanlar müxtəlif hoverboards kimi, 2014 -cü ildə də bənzər bir alovlu döyüş keçirdi. Bu batareyaların niyə partlamağa davam etdiyinə gəldikdə, bu mövzuda izahçımıza baxmaq istəyəcəksiniz.

Samsung -un Note 7 -nin istehsalını dayandırması, xüsusən Apple -ın yeni iPhone -un buraxdığı və Google -un rəsmi telefonunu elan etdiyi bir vaxtda şirkət üçün pis xəbər ola bilər. Həqiqətən, Note 7 demək olar ki, ən başından bəri bir fəlakət oldu ...

İsti Rəylər

Samsung Galaxy Note 7 cihazı nəzərdən keçirənlər arasında yaxşı qarşılandı. Wired, The Verge, Time və daha çoxu cihazın təriflərini oxudu. Hətta əvvəlcə nəşrin geri çəkildiyi Mashable Choice Mükafatı qazandı. Çünki onda…

Yanma haqqında İlkin Hesabatlar

Note 7 batareyasının ilk partlayışları, cihazın çıxmasından bir ay keçməmiş, avqustun sonunda bildirildi. 24 avqustda Samsung Galaxy Note 7 cihazı şarj kabelinə qoşularkən partladı. Bənzər məlumatlar birincidən sonra ortaya çıxmağa başladı.

Göndərmə Gecikmələri və Rəsmi Dünya Çağırışı

Reuters -in məlumatına görə, Samsung "keyfiyyətə nəzarət testi üçün" Note 7 -nin tədarükünü təxirə saldı. (Eyni zamanda şirkət Populyar Elmdən araşdırma vahidimizi geri göndərməsini istədi .)

Samsung, sentyabrın əvvəlində Galaxy Note 7 -ni dünya miqyasında rəsmi olaraq geri çağırdı. Bu, Samsung üçün pis xəbər olsa da, bu, yalnız başlanğıc idi.

Note 7 Samsung

Yaxşı Toplu

Geri çağırıldıqdan sonra Samsung bir mübadilə proqramı qurdu. Note 7 telefonlarının ilk turunun istifadəçiləri onu yenilənmiş Note 7 və ya Samsungun Galaxy S7 və ya S7 Edge telefonlarından biri ilə dəyişdirə bilərlər. Başqa bir Note 7 əldə edənlər, məhsulun məlumatının yaxınlığındakı qutunun altındakı qara bir kvadrat axtararaq telefonun hansı dəstə aid olduğunu söyləyə bilər.

Samsung'un ikinci Galaxy Note 7 cihazlarının yanmaması üçün daha yaxşı təchiz ediləcəyini güman etmək olar. Ancaq düşündükdə nə olacağını hamımız bilirik.

Southwest Hava Yolları qəzası

Southwest Hava Yolları 994 Uçuşu, tüstüyə qalxan bir əvəz 7 -ə cavab olaraq havaya qalxmadan əvvəl təxliyə edildi, bu da FAA -nı cihazı təyyarələrdə istifadə etməmək barədə xəbərdar etdi ... lakin başqa bir əvəz 7 -nin Kentukki evində alov almasından əvvəl deyil.

Qeyd 7 artıq yoxdur

Samsung'un Note 7 -nin istehsalını dayandırdığı bu günə gətirib çıxaran 19 Avqustda satışa çıxarılan və 11 Oktyabrda öldürülən telefon bazarda cəmi iki ay davam etdi.

Şarj problemi səbəbindən telefonun partlaması bir şeydir. Lakin partlayıcı əvəzedici təklif edən Samsung şirkət üçün daha da böyük problemlərə səbəb olur.

Samsung -a qalıcı təsirlər

Bütün Android cihaz istehsalçıları arasında Samsung bir müddətdir ki, birinci yerdədir. Cihazlar yaxşı satılır və çoxları smartfon yarışını Apple ilə Google arasında deyil, Apple ilə Samsung arasında görür. Ancaq telefonların yanması mövzusunda təkrarlanan cinayətlər bunu dəyişə bilər. Samsung yanğınsöndürmə cihazını təsadüfən çiləyərkən, Apple -ın yeni telefonu hər zamankindən daha yaxşı görünür və Google nəhayət rəsmi Android telefonunu buraxdı. Qulaqlıq yuvası olmasa belə, iPhone 7, əvvəlki iPhone'lar kimi yaxşı satılacaq. Google'un Pixel telefonunu necə satışa çıxardığından asılı olaraq, axtarış şirkəti Samsung -dan bazar payını götürə bilər.

Və bu şirkətin bütün problemləri deyil. Samsung və Apple, bu gündən etibarən, patent patentlərinin pozulduğu iddiası ilə davam edən mübarizədə Ali Məhkəmədə bir araya gələcək. Apple ilk olaraq 2012-ci ildə Samsung-u məhkəməyə verdi və bir çox nişanların kiliddən açma davranışının Cupertinoya aid olduğunu iddia etdi. İlk dəfə məhkəməyə girdikləri Samsung, 1 milyard dollardan çox pul itirdi, baxmayaraq ki, sonradan 120 milyon dollar üçün apellyasiya şikayəti qazandılar və bu da xərclərin bir hissəsini azaltdı.

Şanslar Samsung -a qarşıdır, amma Cənubi Koreya aparat istehsalçısının bundan necə geri dönə biləcəyini görmək maraqlı olacaq (əgər varsa). Note 7 olmadan Samsung, Galaxy S8-in gəldiyi 2017-ci ilə qədər istifadəçilərinə təqdim edəcək müasir bir telefonu olmayacaq. İnanılmaz bir yeni cihaz təqdim etmək istifadəçiləri geri çəkə bilər, amma Samsung cihazın alovlanmayacağını sübut etmək üçün yoldan çıxmalı olacaq. Və ya cihazı öz başına təsir edici olacaq odadavamlı edin.